En fonction depuis septembre, il est temps de présenter Jean-Claude, salarié de la société Albinet que nous avons mandatée pour assurer l’entretien et la conciergerie des bâtiments A (la tour) et C (les commerces).
Afin de faire connaissance, nous lui avons posé quelques questions sur son parcours, ses premières impressions et sa vision de la résidence.
A la fin de cet entretien vous retrouverez la liste de ses missions.
Pouvez-vous nous raconter votre parcours et comment vous êtes devenu gardien au parc des Battières ?
Jean-Claude : « Je m’appelle Jean-Claude Kirababisha. J’ai été appelé par la société Albinet pour un poste d’agent de nettoyage et pour faire des tours dans l’immeuble. Avant cela, j’ai travaillé dans les espaces verts au sein d’une structure d’insertion (Rhône Insertion Environnement) de 2015 à 2017. Je me suis aussi mis à mon compte en tenant une petite épicerie dans le 6e arrondissement entre 2018 et 2021 environ. C’est un ami qui travaillait déjà avec Albinet qui m’a dit qu’ils cherchaient un salarié ; je me suis lancé, on s’est convenu et je suis venu ici. »
Où vivez-vous et connaissiez-vous le quartier des Battières avant de venir travailler ici ?
« J’habite à Saint-Genis-Laval depuis 2014. Je ne connaissais pas trop le quartier, mais l’été dernier, j’étais venu pour le mariage d’un compatriote à la salle de la Garenne, juste à côté. Quand j’ai commencé ici, je me suis dit : « Ah, je connais le quartier, on a fait la fête ici ! ». C’est un quartier sympa. »
Depuis votre arrivée, qu’est-ce qui vous a le plus marqué ou surpris dans la résidence et dans vos premiers échanges avec les résidents ?
Jean-Claude : « Ce qui m’a marqué, c’est que les gens sont vraiment accueillants. Dès qu’ils te voient, ils te disent « Bonjour monsieur », « Ça va ? », « Bienvenue ». Ça m’a beaucoup touché parce que je suis nouveau, ils ne me connaissent pas, mais ils m’ont accueilli comme si j’étais là depuis longtemps. Il y a même des gens qui me demandent si j'ai besoin de quelque chose. C’est un immeuble calme et les gens sont respectueux. »
Dans votre métier de gardien, qu’est-ce que vous aimez le plus et qu’est-ce qui est plus difficile ?
« Ce que j'aime, c'est l'autonomie et le contact. Je m'organise moi-même, je ne suis pas comme à l'usine. Au début, c'était difficile de s'y retrouver (les caves, les blocs, les ascenseurs, la technique), mais on s'apprivoise avec le temps. »
« Le plus difficile ? Peut-être quand il fait très froid pour sortir les poubelles. Mais sinon, j'apprécie d'apprendre : changer les ampoules, gérer les techniciens avec Monsieur Bérenger qui m'aide beaucoup. Une fois qu'on est organisé, rien n'est compliqué. La tour semble moins grande qu'au premier jour ! »
Comment voyez-vous votre avenir ici et que souhaiteriez-vous améliorer pour rendre la vie dans la résidence encore plus agréable ?
« Pour le moment, je découvre encore et tout se passe bien. On verra avec le temps s'il y a des petites choses à ajuster dans l'organisation pour que ce soit encore mieux. Moi, j'aime bien bosser, je n'aime pas rester les bras croisés, donc je m'occupe, je fais mes tours et je regarde ce qu'il y a à faire. Pour l'instant, je suis très satisfait de la manière dont on travaille. »
Pour finir, quel message aimeriez-vous adresser aux résidents ?
« Je dirais que ce sont des gens qui ont un bon cœur. À 98 %, ça marche très bien. Le seul petit point, ce sont les poubelles. Parfois il y a des encombrants ou de la ferraille qui devraient aller à la déchetterie. Il faut que les gens respectent ces règles. Mais je suis là pour bosser et arranger ce qui ne va pas, ça ne me dérange pas. C’est un miracle qu’une grande tour comme celle-ci reste aussi propre et calme, ce n’est pas partout comme ça. Je les remercie aussi de m'aider en me donnant des informations sur l'histoire de la tour, ça m'aide à m'améliorer. »
Ses missions
Horaires de présence : Du lundi au samedi, de 7h à 12h
Lieu de travail : Bureau dans le bureau gérance + WC chaufferie
Périmètre d'action : Bâtiment A "La Tour" et Bâtiment C "Commerces"
Type d'engagement : Engagement mensuel
Entretien
6 fois par semaine (Lun-Sam)
- Sortie et rentrée des poubelles (veilles de collecte)
- Balayage et lavage des halls, escaliers d'accès garages et hall
- Enlèvement des toiles d’araignées (intérieur/extérieur)
- Nettoyage des traces de doigts sur vitres et portes
- Dépoussiérage des boîtes aux lettres et luminaires
- Nettoyage complet des ascenseurs
- Ramassage des détritus aux abords immédiats
1 fois par semaine
- Dépoussiérage approfondi (plinthes, rampes, portes palières, etc.)
- Balayage des paliers d'accès aux appartements
- Soufflage des feuilles (chemin, escaliers, garage, etc.)
- Balayage du local poubelle
1 fois par mois
- Balayage et lavage des montées d'escaliers et coursives de tous les étages
- Lavage à la raclette de la vitrerie des halls
- Nettoyage et désinfection des poubelles
- Nettoyage des bouches d'évacuation de l'eau de pluie
1 fois par trimestre
- Balayage des couloirs de caves
- Aspiration des parties communes des garages
- Toiles d’araignées dans les caves (plafonds, portes box, etc.)
- Nettoyage des bacs incendie
- Dépoussiérage des extincteurs
Conciergerie et Surveillance
- Tour de garde quotidien pour signaler les dysfonctionnements à la Régie au Conseil Syndical
- Accueil des entreprises, ouverture des accès et tenue du cahier de suivi
- Changement des ampoules
- Graissage des gonds/serrures, réglage des ferme-portes
- Connaître l'emplacement des vannes (eau, gaz) et disjoncteurs pour intervention d'urgence
- Prévenir les pompiers, la Régie et le Conseil Syndical en cas de panne, inondation ou fuite
- Faire respecter le règlement de copropriété (déchets, stationnement, accès terrasses)
- Faire remonter les demandes des propriétaires
- Arroser les plantes du hall
NB : sont exclus des missions de Jean-Claude, les réparations sans validation du conseil syndical, la récupération de colis et les services dans les espaces privés.